Apple forteller iPhone 4-kunder med mottaksproblemer de holder på feil telefoner

I går, mange ivrige nye Iphone 4 eiere oppdaget raskt at de hadde et problem: Når de holdt telefonene sine ved antennebåndet venstrehendt, ville mottakelsen i mange tilfeller bli nuked, og falle til en bar eller null bar. Apple har offisielt bekreftet at det er et problem, men i sine uttalelser overfører de skylden til kundene sine og sier at når de holder iPhonene sine på en relativt vanlig og intuitiv måte, gjør de det galt, og at de må juster vanene eller kjøp et støtfangerveske for å isolere telefonene. Tilfeldigvis Apple begynte nettopp å selge en slik sak for $ 29.

Apples offisielle uttalelse: ( via )

Å gripe tak i en hvilken som helst mobiltelefon vil føre til en viss demping av antenneytelsen, med visse steder som er verre enn andre, avhengig av plassering av antennene. Dette er et faktum for hver trådløs telefon. Hvis du noen gang opplever dette på iPhone 4, kan du unngå å gripe den i nedre venstre hjørne på en måte som dekker begge sider av den svarte stripen i metallbåndet, eller bare bruke en av mange tilgjengelige tilfeller.

Dette virker langt mer som en teknisk skrupp fra Apples side enn en kundefeil: For all hype om Apples oppmerksomhet mot design og brukeropplevelse, er dette en ganske dårlig begrensning. Og vi tenkte dagene med verktøy som ble designet i så anti-venstremåte var over.

Vi enig med Engadget at den beste løsningen her vil være at Apple gir gratis støtfanger til kunder som har problemer med mottak. Så langt, bortsett fra å feste problemet på brukerne, har Apple ikke tilbudt en løsning fra sin egen side.

(tittelbilde via Falske Steve Jobs )