Den siste virale mediehistorien som har tatt over internett er den til Tessica Brown, en Louisiana-kvinne som brukte Gorilla Lim spray lim i stedet for faktisk hårspray på håret . Det har vært en opprivende historie, og for det første er jeg opptatt av den. Med nyheten om at Brown kanskje søker søksmål mot Gorilla Glue, har diskursen tatt opp en figur som er kjent i erstatningsretten: McDonald's Coffee Lady.
I 1992 79 år gamle Stella Liebeck sølte en kopp McDonald’s-kaffe på fanget hennes . Hun saksøkte McDonald's, og en jury tildelte henne nesten $ 3 millioner i straffeskade for brannskadene hun pådro seg. Denne historien har alltid fått et eget liv, og til tross for mange programmer og dokumentarer som diskuterer sannheten, virker det som mennesker fortsatt synes det var en useriøs søksmål.
kate mckinnon betsy devos snl
Så her er sannheten. Da Liebeck sølte kaffen, sto bilen stille og koppen mellom knærne. Under prosessen med å tilsette krem og sukker veltet koppen og alt sølte på fanget hennes. Kaffen var ikke varm. Det var mellom 180 og 190 grader, standarden for tiden.
Som noen som tidligere jobbet som barista, har jeg sølt varm kaffe på meg selv. Jeg har brent meg mildt mange ganger fordi hele prosessen er varm. Men 180–190 grader er galskap. På det tidspunktet er det nær vannkokepunktet på 212 grader.
Liebeck fikk tredjegradsforbrenning og krevde hudtransplantasjoner på indre lår og andre steder på underkroppen. Hvis du ser på skadene, er de forferdelige og benkjøler.
Til tross for alt dette, ville media bare ramme det inn som kaffen var for varm. Selv om jeg vet at de ikke kunne vise hele omfanget av skadene hennes på nattnyhetene, fikk innrammingen det til å virke latterlig. Skal ikke kaffe være varm? var refrenget.
Mens Liebeck ble tildelt nesten 3 millioner dollar, saksøkte hun ikke selskapet for. Hun tilbød seg å avgjøre saken for $ 20.000 for å dekke medisinske utgifter og tapte inntekter, og det er alt, men McDonald's tilbød aldri mer enn $ 800, og det var derfor hun endte med å gå til retten.
Noen av fakta juryen hørte inkluderte det faktum at, ved den temperaturen, kan tredje graders forbrenning skje på få sekunder. McDonald’s innrømmet at de hadde kjent om risikoen for alvorlige forbrenninger i mer enn 10 år, og at det var rundt 700 tilfeller av mennesker som ble skadet av kaffen.
At er det hvorfor juryen tildelte nesten 3 millioner dollar. De følte at selskapet ikke hadde tatt alvoret av hendelsene rundt kaffen, og behandlet hele situasjonen med hjerte. Tross alt, hva er $ 20.000 til McDonald's når en gammel kvinnes hud er blitt brent av?
Etter saken delte jurymedlemmer at fakta var så overveldende imot selskapet. Likevel har opinionen ikke vært på siden av denne eldre kvinnen, men med McDonald's, som er av design. Det hjalp ikke at vert på sen kveld, republikanske lovgivere og media fortsatte å minimere skaden som var blitt gjort.
no mans land wonder woman
Jeg tror kanskje ikke at Brown har en sak mot Gorilla Glue, men jeg tror det er viktig at vi ikke påberoper oss McDonald’s kaffedame som et eksempel på en useriøs søksmål. Det var ikke useriøst, og smertene hun led var ekte, med skylden tydelig på selskapets side.
(bilde: FEDERICO PARRA / AFP / Getty Images)
